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Conforme Carvalho e Paladini (2012), “a gestão do processo é, por definição, uma metodologia para avaliação contínua, an...

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457941201205013
Ano: 2019Banca: IF-ESOrganização: IF-ESDisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Gestão de Processos

Conforme Carvalho e Paladini (2012), “a gestão do processo é, por definição, uma metodologia para avaliação contínua, análise e melhoria do desempenho dos processos que exercem mais impacto na satisfação dos clientes e dos acionistas”.

Analise as características da gestão do processo abaixo e assinale a alternativa CORRETA

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