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Leia as afirmativas a seguir: I. O acesso às informações sobre os s...

📅 2019🏢 ADM&TEC🎯 Prefeitura de Colônia Leopoldina - AL📚 Serviço e Atendimento ao Cidadão
#Fundamentos do Atendimento#Excelência no Atendimento ao Cliente

Esta questão foi aplicada no ano de 2019 pela banca ADM&TEC no concurso para Prefeitura de Colônia Leopoldina - AL. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Serviço e Atendimento ao Cidadão, especificamente sobre Fundamentos do Atendimento, Excelência no Atendimento ao Cliente.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 4 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

1

457941201211514
Ano: 2019Banca: ADM&TECOrganização: Prefeitura de Colônia Leopoldina - ALDisciplina: Serviço e Atendimento ao CidadãoTemas: Fundamentos do Atendimento | Excelência no Atendimento ao Cliente
Leia as afirmativas a seguir:
I. O acesso às informações sobre os serviços da organização nunca contribui para a melhoria do atendimento aos usuários.
II. As ações de qualificação da equipe nunca contribuem para a melhoria do atendimento aos usuários.
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