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Julgue o item que se segue, referentes ao COBIT 5.A identificação e comunicação clara sobre como os habilitadores são importantes para se alcançar os ...
A respeito do gerenciamento de serviços de TI de acordo com o ITIL versão 3, julgue o item subsequente.O framework ITIL consiste em metodologia que de...
No ITIL v.3, a estratégia do serviço define um conjunto de processos, no qual estão inclusos o gerenciamento de portfólio de serviços e o gerenciament...
Julgue o item seguinte acerca do planejamento e da gestão estratégica dos negócios e da tecnologia da informação (TI).Por ter sido concebido primariam...
No que concerne ao CMMI, julgue o próximo item.Os quesitos integração do produto, verificação e validação, definição de processos organizacionais e ge...
No que se refere ao gerenciamento de serviços de TI, julgue os itens subsequentes, com base no ITIL v3. O escopo da melhoria do serviço continuada inc...
Acerca do papel da Corporação para Atribuição de Nomes e Números na Internet (ICANN), da governança global da Internet e do Fórum de Governança da Int...
Com relação ao ITIL v4 e ao COBIT 2019, julgue o seguinte item. De acordo com os princípios que, conforme o COBIT, norteiam a sua construção, uma estr...
De acordo com a IN MPOG/SLTI 04/2010, deve ser feita a análise de viabilidade da contratação, sendo uma das tarefas dessa análise verificar a disponib...
A respeito do modelo MPS.BR (Melhoria de Processo do Software Brasileiro), assinale a opção correta.