Início/Questões/Tecnologia da Informação: Governança/Questão 457941201215462Uma equipe está reunida para avaliar melhorias nos serviços de TI, cumprindo com práticas recomendadas para o estágio de...1457941201215462Ano: 2014Banca: FCCOrganização: TJ-APDisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: ITIL Framework | ITIL Version 3Uma equipe está reunida para avaliar melhorias nos serviços de TI, cumprindo com práticas recomendadas para o estágio de Melhoria Contínua de Serviço da ITIL V3. É produto desse trabalho, o APlano de Melhoria de Serviços (Service Improvement Plan - SIP). BPacote de Desenho dos Serviços (Service Design Package - SDP). CObjetivo do Serviço de Manutenção (Service Maintenance Objective - SMO). DFunil de Serviços (Service Pipeline - SPL). EPacote de Serviços (Service Package). ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941200148170Tecnologia da Informação: GovernançaConsiderando os diferentes estágios do processo de desenho apresentados no Fluxo do Processo de Desenho do COBIT 2019, que auxiliam na definição de re...Questão 457941200186255Tecnologia da Informação: GovernançaDe acordo com o MPS.BR, Guia Geral MPS de Software, o propósito do processo Desenvolvimento de Requisitos é definir os requisitos doQuestão 457941200388937Tecnologia da Informação: GovernançaSuponha que a Secretaria de Informação e Tecnologia da Prefeitura iniciou um projeto de modernização de serviços públicos digitais com base nas seguin...Questão 457941200611397Tecnologia da Informação: GovernançaNo ITIL, registrar e descrever todos os componentes da infraestrutura de TI é uma atividade do GerenciamentoQuestão 457941200671402Tecnologia da Informação: GovernançaA gestão ou gerenciamento de projetos constitui atividade de alta relevância em uma organização, sendo mesmo determinante, conforme apontam os doutrin...Questão 457941200680414Tecnologia da Informação: GovernançaO COBIT 5 define gestão de riscos comoQuestão 457941200714478Tecnologia da Informação: GovernançaConsidere, por hipótese, que as seguintes tarefas relacionadas à Tecnologia da Informação estão sendo consideradas no Tribunal Regional do Trabalho:I....Questão 457941200766554Tecnologia da Informação: GovernançaUma pesquisa do Gartner afirma que a convergência de redes sociais, mobilidade e nuvem impactarão as estratégias de terceirização em TI em 2013. O est...Questão 457941201625891Tecnologia da Informação: GovernançaConstituem-se objetivos do CobiT 4.1, EXCETO:Questão 457941201835514Tecnologia da Informação: GovernançaDe acordo com o CobiT 4.1, os objetivos de negócios para TI influenciam o modo como os recursos de TI precisam ser gerenciados pelos processos de TI p...