Início/Questões/Serviço e Atendimento ao Cidadão/Questão 457941201217685Qual é uma estratégia eficaz para fortalecer a comunicação interna e o reconhecimento dos colaboradores:1457941201217685Ano: 2024Banca: FUNATECOrganização: Prefeitura de Rosário - MADisciplina: Serviço e Atendimento ao CidadãoTemas: Dinâmica da Comunicação | Comunicação em Atendimento ao ClienteQual é uma estratégia eficaz para fortalecer a comunicação interna e o reconhecimento dos colaboradores:AIgnorar o desempenho dos funcionários para evitar conflitos. BLimitar o reconhecimento apenas a bonificações financeiras. CManter as conquistas individuais em sigilo para evitar ciúmes na equipe. DReconhecer publicamente os resultados de destaque e premiar os colaboradores. ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941200006057Serviço e Atendimento ao CidadãoAssinale corretamente uma das ações que representa uma prática ética no ambiente profissional.Questão 457941200459804Serviço e Atendimento ao CidadãoSe um cidadão gritar com você, qual a melhor atitude a ser tomada:Questão 457941200670141Serviço e Atendimento ao CidadãoSobre os requisitos necessário ao profissional Recepcionista, qual não se relaciona com a função:Questão 457941200707373Serviço e Atendimento ao CidadãoAssinale corretamente os principais usuários dos serviços de Ouvidoria.Questão 457941200759904Serviço e Atendimento ao CidadãoAssinale um dos aspectos importantes da postura no atendimento ao público.Questão 457941201076732Serviço e Atendimento ao CidadãoQual das alternativas a seguir corresponde a um aspecto essencial no atendimento ao público em um órgão público?Questão 457941201278015Serviço e Atendimento ao CidadãoAssinale o comportamento que representa uma prática adequada no atendimento ao público.Questão 457941201464870Serviço e Atendimento ao CidadãoAssinale a assertiva que apresenta de forma completa e correta o conceito de “bom atendimento”.Questão 457941201559385Serviço e Atendimento ao CidadãoAssinale corretamente a importância dos relatórios gerenciais para a Ouvidoria.Questão 457941201600086Serviço e Atendimento ao CidadãoEm relação ao atendimento do público, sabemos que o atendimento corresponde ao ato de atender, ou seja, ao ato de prestar atenção às pessoas com as qu...