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Com base na ITIL v3, julgue o item subsequente, relativos a gerenciamento de serviços de TI.O gerenciamento do catálogo ...

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457941201223217
Ano: 2016Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: TCE-PADisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: ITIL Framework | ITIL Version 3

Com base na ITIL v3, julgue o item subsequente, relativos a gerenciamento de serviços de TI.

O gerenciamento do catálogo de serviços atua como fonte centralizada de informações sobre todos os serviços acordados.

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