Início/Questões/Tecnologia da Informação: Governança/Questão 457941201226658Julgue o próximo item, a respeito dos indicadores de desempenho utilizados na gestão estratégica. Os indicadores que per...1457941201226658Ano: 2018Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: IPHANDisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: Planejamento Estratégico de Tecnologia da InformaçãoJulgue o próximo item, a respeito dos indicadores de desempenho utilizados na gestão estratégica. Os indicadores que permitem a avaliação dos resultados esperados são denominados direcionadores do desempenho (drivers). ACERTOBERRADOResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941200129486Tecnologia da Informação: GovernançaCom relação ao COBIT 5, julgue o item que se segue.O COBIT 5 provê um modelo de auditoria organizado no processo gestão, o qual visa garantir que as n...Questão 457941200617269Tecnologia da Informação: GovernançaNo ITIL v3, o processo de gerenciamento financeiro de serviços de tecnologia da informação (TI) está relacionado à fase de desenho de serviço, e o pro...Questão 457941200941899Tecnologia da Informação: GovernançaO Programa MPS.BR (Melhoria de Processo do Software Brasileiro)Questão 457941201071693Tecnologia da Informação: GovernançaJulgue o próximo item a respeito do COBIT. DSS (entregar, servir e suportar) representa um dos domínios do COBIT.Questão 457941201133412Tecnologia da Informação: GovernançaAssinale a opção correta acerca dos conceitos de diagrama, mapa e modelo no contexto de processos de negócio.Questão 457941201150056Tecnologia da Informação: GovernançaNos casos em que a IN-4 se aplica, a contratação de serviço de TI poderá ser paralisada ou cancelada se não estiver em harmonia com o plano diretor de...Questão 457941201482391Tecnologia da Informação: GovernançaAcerca do gerenciamento de serviços, com base na ITIL v3, julgue o item subsecutivo.A central de serviço da ITIL v3 é um processo que visa ser o ponto...Questão 457941201525772Tecnologia da Informação: GovernançaJulgue o item a seguir, a respeito da modelagem de processo de negócios. Para validar o entendimento e a documentação com vistas à formalização do tér...Questão 457941201628054Tecnologia da Informação: GovernançaCom base no que dispõe a Instrução Normativa n.º 4/2014 do Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão, julgue o item subsecutivo.Nas contratações ...Questão 457941201980270Tecnologia da Informação: GovernançaCom relação ao ITIL, julgue o item abaixo.O componente núcleo da ITIL fornece orientações a respeito das melhores práticas aplicáveis a todos os tipos...