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Entre as 5 publicações que compõem o núcleo da ITIL, a publicação operação de serviço

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457941201234064
Ano: 2010Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: SAD-PEDisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: ITIL Framework
Entre as 5 publicações que compõem o núcleo da ITIL, a publicação operação de serviço
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