Início/Questões/Tecnologia da Informação: Governança/Questão 457941201238721O ITIL V3 define que os ativos de um fornecedor de serviços podem ser classificados como capacidades ou como recursos. T...1457941201238721Ano: 2015Banca: FUNCABOrganização: MJSPDisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: ITIL Framework | ITIL Version 3O ITIL V3 define que os ativos de um fornecedor de serviços podem ser classificados como capacidades ou como recursos. Trata-se de urn ativo classificado como capacidade de :Ainfraestrutura.Bconhecimento.Caplicação.Dcapital financeiro.Einformação.ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941200107850Tecnologia da Informação: GovernançaNo ITIL (v.3), o gerenciamento de mudança é um processo tratado em um estágio desse modelo conhecido como:Questão 457941200592478Tecnologia da Informação: GovernançaUm modelo de maturidade em governança e qualidade dos dados baseia-se nos mesmos preceitos do CMMI. Nesse contexto, uma empresa é classificada em um d...Questão 457941200726753Tecnologia da Informação: GovernançaO ITIL define que recursos e habilidades são tipos de ativos que, quando combinados, produzem utilidade e garantia de serviço. De acordo com o ITIL V3...Questão 457941200762774Tecnologia da Informação: GovernançaEm relação ao modelo MPS.BR (MR mps), é correto afirmar que:Questão 457941200976732Tecnologia da Informação: GovernançaEm uma empresa de TI que trabalhe segundo os critérios do ITIL V3, uma das responsabilidades do Gerente de Demanda é:Questão 457941201015987Tecnologia da Informação: GovernançaNo COBIT 5, qual o número de domínios associados a Processos de Gestão?Questão 457941201166414Tecnologia da Informação: GovernançaOs critérios de seleção de fornecedores são um meio de diferenciar diversas propostas apresentadas em uma contratação de bens e serviços de Tl, confor...Questão 457941201525221Tecnologia da Informação: GovernançaNo ITIL v3, o processo “medição do serviço” é apresentado na publicação:Questão 457941201601803Tecnologia da Informação: GovernançaSuponha-se que seja feita a contratação de soluções da tecnologia da informação. Usando como base a Instrução Normativa do MPOG/SLTI nº 04/2010, as fa...Questão 457941201853977Tecnologia da Informação: GovernançaUma atividade importante no desenho de serviços, segundo os critérios estabelecidos pelo ITILV3, é: