Tendo como referência o caso comentado anteriormente, julgue o item...

Question 1

Tendo como referência o caso comentado anteriormente, julgue o item...

📅 2025🏢 CESPE / CEBRASPE🎯 InoversaSul📚 Comunicação Social

#Gestão de Reputação Corporativa#Gestão de Crises#Comunicação Corporativa#Comunicação Corporativa

Esta questão foi aplicada no ano de 2025 pela banca CESPE / CEBRASPE no concurso para InoversaSul. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Comunicação Social, especificamente sobre Gestão de Reputação Corporativa, Gestão de Crises, Comunicação Corporativa, Comunicação Corporativa.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 2 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

1

457941201239633

Ano: 2025Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: InoversaSulDisciplina: Comunicação SocialTemas: Gestão de Reputação Corporativa | Gestão de Crises | Comunicação Corporativa | Comunicação Corporativa

Texto associado

Há alguns anos, circularam nos principais veículos de imprensa notícias sobre mortes de pessoas após o consumo de cápsulas de determinado analgésico, no subúrbio de Chicago, nos Estados Unidos da América. A causa das mortes foi envenenamento por cianeto, injetado criminosamente em lotes do medicamento. Pela repercussão, o nome do analgésico ficou em evidência de maneira negativa e, por conseguinte, sua fabricante também foi negativamente exposta. Em dois dias, a empresa mobilizou a retirada de 32 mil embalagens do produto em farmácias e os lotes foram analisados por laboratórios oficiais. Além de interromper a propaganda sobre o analgésico, a fabricante recebeu a imprensa e se propôs a responder todos os questionamentos.

Tendo como referência o caso comentado anteriormente, julgue o item seguinte, a respeito de imagem reputacional e estratégias para o gerenciamento de crise de imagem.

A abertura para a imprensa questionar diretamente a fabricante foi uma ação negativa para a imagem da empresa, devido ao risco de gerar mais exposição e aumentar a crise.

A

B

Gabarito comentado

Anotações

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Questão 457941200050705Comunicação Social

A partir do texto apresentado, julgue o item que se segue.O texto classifica-se como artigo, tipo de matéria, geralmente escrita por colaboradores, qu...

#Jornalismo de Opinião#Gêneros e Formatos de Jornalismo

Questão 457941200468531Comunicação Social

O briefing equivale ao portfólio de peças já criadas pela agência bem como de relatos de cases (soluções para problemas de comunicação) realizados par...

#Copywriting Publicitário#Planejamento Orçamentário de Comunicação#Atendimento Publicitário#Produção de Publicidade#Gestão de Agência Publicitária#Direção de Arte e Criação

Questão 457941200629235Comunicação Social

Acerca da teoria da comunicação e suas diferentes abordagens, julgue o item subsequente.A abordagem empírico-experimental do final da década de 40 do ...

#Teorias da Comunicação#Teorias e Autores Principais

Questão 457941201036231Comunicação Social

Embora, no CBAP, não constem disposições específicas a respeito da chamada propaganda subliminar, é expressa a condenação a quaisquer tentativas desti...

#Ética na Comunicação#Código de Ética dos Profissionais de Publicidade#CONAR - Conselho Nacional de Autorregulamentação Publicitária#Autorregulamentação Publicitária Brasileira#Regulamentação em Comunicação Social#Normas Jurídicas da Publicidade

Questão 457941201245107Comunicação Social

Com relação ao planejamento da comunicação organizacional, julgue o item a seguir. O planejamento da comunicação é o processo composto de políticas qu...

#Planejamento Estratégico de Comunicação#Comunicação Organizacional

Questão 457941201647761Comunicação Social

Julgue o item a seguir, relativos à produção gráfica de edições.O editor deve realizar a escolha do tipo de fonte textual mais adequado à publicação, ...

#Produção Gráfica#Editoração Gráfica#Tipografia

Question 2

Tendo como referência o caso comentado anteriormente, julgue o item...

📅 2025🏢 CESPE / CEBRASPE🎯 InoversaSul📚 Comunicação Social

#Gestão de Reputação Corporativa#Gestão de Crises#Comunicação Corporativa#Comunicação Corporativa

Esta questão foi aplicada no ano de 2025 pela banca CESPE / CEBRASPE no concurso para InoversaSul. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Comunicação Social, especificamente sobre Gestão de Reputação Corporativa, Gestão de Crises, Comunicação Corporativa, Comunicação Corporativa.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 2 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

1

457941201239633

Ano: 2025Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: InoversaSulDisciplina: Comunicação SocialTemas: Gestão de Reputação Corporativa | Gestão de Crises | Comunicação Corporativa | Comunicação Corporativa

Texto associado

Há alguns anos, circularam nos principais veículos de imprensa notícias sobre mortes de pessoas após o consumo de cápsulas de determinado analgésico, no subúrbio de Chicago, nos Estados Unidos da América. A causa das mortes foi envenenamento por cianeto, injetado criminosamente em lotes do medicamento. Pela repercussão, o nome do analgésico ficou em evidência de maneira negativa e, por conseguinte, sua fabricante também foi negativamente exposta. Em dois dias, a empresa mobilizou a retirada de 32 mil embalagens do produto em farmácias e os lotes foram analisados por laboratórios oficiais. Além de interromper a propaganda sobre o analgésico, a fabricante recebeu a imprensa e se propôs a responder todos os questionamentos.

Tendo como referência o caso comentado anteriormente, julgue o item seguinte, a respeito de imagem reputacional e estratégias para o gerenciamento de crise de imagem.

A abertura para a imprensa questionar diretamente a fabricante foi uma ação negativa para a imagem da empresa, devido ao risco de gerar mais exposição e aumentar a crise.

A

B

Gabarito comentado

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Questões relacionadas para praticar

Questão 457941200050705Comunicação Social

A partir do texto apresentado, julgue o item que se segue.O texto classifica-se como artigo, tipo de matéria, geralmente escrita por colaboradores, qu...

#Jornalismo de Opinião#Gêneros e Formatos de Jornalismo

Questão 457941200468531Comunicação Social

O briefing equivale ao portfólio de peças já criadas pela agência bem como de relatos de cases (soluções para problemas de comunicação) realizados par...

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Acerca da teoria da comunicação e suas diferentes abordagens, julgue o item subsequente.A abordagem empírico-experimental do final da década de 40 do ...

#Teorias da Comunicação#Teorias e Autores Principais

Questão 457941201036231Comunicação Social

Embora, no CBAP, não constem disposições específicas a respeito da chamada propaganda subliminar, é expressa a condenação a quaisquer tentativas desti...

#Ética na Comunicação#Código de Ética dos Profissionais de Publicidade#CONAR - Conselho Nacional de Autorregulamentação Publicitária#Autorregulamentação Publicitária Brasileira#Regulamentação em Comunicação Social#Normas Jurídicas da Publicidade

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Com relação ao planejamento da comunicação organizacional, julgue o item a seguir. O planejamento da comunicação é o processo composto de políticas qu...

#Planejamento Estratégico de Comunicação#Comunicação Organizacional

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Julgue o item a seguir, relativos à produção gráfica de edições.O editor deve realizar a escolha do tipo de fonte textual mais adequado à publicação, ...

#Produção Gráfica#Editoração Gráfica#Tipografia