Uma ferramenta de gerência de ativos provê melhoria imediata na eficiência do processo de registro de incidentes e menos...

Uma diferença entre os níveis de maturidade do COBIT e do CMMI é que o modelo do Software Engeneering Institute (SEI) é voltado para os processos de g...

A respeito da ITIL v3, julgue o item subsequente.Na ITIL v3, a matriz racionalidade, ação e controle é utilizada para atribuição de responsabilidades ...

Acerca de governança de TI (COBIT 5), julgue o item subsecutivo.O domínio entregar, reparar e suportar visa entregar, de fato, os serviços requeridos,...

Assinale a opção que apresenta softwares ou técnicas desenvolvidas nativamente para auxiliar no desenho de processos de negócios.

No domínio de planejamento e organização do COBIT, são desenvolvidos e mantidos procedimentos da infraestrutura tecnológica, além de definido o plano ...

Com relação às linguagens de modelagem de sistemas, julgue os itens a seguir.Em sistemas de informação, existem várias notações expressas em linguagen...

Assinale a opção que apresenta corretamente os domínios de arquitetura suportados pelo TOGAF 9.1 e que são comumente aceitos como subconjuntos de uma ...

As atividades de iniciação e definição do escopo, de planejamento e de execução e de controle atinentes à gestão de projetos são descritas na norma NB...

Com base no ITIL v3, julgue o item seguinte no que se refere a gerenciamento de serviços.Quando um serviço passa pelos estágios de desenho e de transi...

Uma das formas de se avaliar o alinhamento entre a TI e o negócio é inter-relacionar as medições dos indicadores de desempenho dos processos de TI com...