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No que se refere ao gerenciamento de projetos e à governança de TI,...

📅 2022🏢 CESPE / CEBRASPE🎯 MC📚 Tecnologia da Informação: Governança
#ITIL Framework#ITIL Version 4

Esta questão foi aplicada no ano de 2022 pela banca CESPE / CEBRASPE no concurso para MC. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Tecnologia da Informação: Governança, especificamente sobre ITIL Framework, ITIL Version 4.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 2 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

1

457941201247339
Ano: 2022Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: MCDisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: ITIL Framework | ITIL Version 4
No que se refere ao gerenciamento de projetos e à governança de TI, julgue o item subsecutivo.


Na ITIL 4, cliente e usuário assumem o mesmo papel no que se refere ao consumo de serviços de uma organização. 
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