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Qual a maneira que o profissional recepcionista não deve agir em relação ao uso do celular e internet em local de trabalho:
Analise os seguintes comportamentos e assinale aquele que demonstra um atendimento sensível e respeitoso.
O acolhimento nas unidades de saúde deve priorizar:
O público é a razão de ser de qualquer ambiente corporativo, por isso satisfazê-lo é essencial para a manutenção do bom clima institucional. Por isso,...
O requerimento inicial do interessado, salvo casos em que for admitida solicitação oral, deve ser formulado por escrito e conter os seguintes dados, e...
Qual é uma estratégia eficaz para fortalecer a comunicação interna e o reconhecimento dos colaboradores:
Indique, com base em seus conhecimentos, qual seria a principal razão para o abandono de uma empresa pelos usuários, conforme as alternativas indicada...
Assinale a assertiva que apresenta de forma completa e correta o conceito de “bom atendimento”.
Assinale corretamente a prática que representa uma abordagem adequada para oferecer apoio emocional e prestação de informações sobre procedimentos e n...
Qual das seguintes ações é um exemplo de comportamento profissional no ambiente de trabalho?