A qualidade do atendimento ao público possui
múltiplos fundamentos e características, analise as assertivas abaixo em relação ao bom atendimento
ao público e identifique as corretas:
I.Prestação de informação genérica.
II.Cordialidade, educação e polidez.
III.Uso de gírias e expressões regionais.
IV.Empatia, tolerância e comunicabilidade.
É CORRETO o que se afirma em: