Início/Questões/Tecnologia da Informação: Governança/Questão 457941201289966A transição de serviços no ITIL v.3 ocupa-se com a implementação de todos os aspectos de um serviço.1457941201289966Ano: 2012Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: MPE-PIDisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: ITIL Framework | ITIL Version 3Texto associadoTendo em vista que o ITIL v.3 envolve uma série de aspectos efunções relacionadas à TI, julgue os itens subsequentes. A transição de serviços no ITIL v.3 ocupa-se com a implementação de todos os aspectos de um serviço. AERRADOBCERTOResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941200062334Tecnologia da Informação: GovernançaJulgue o próximo item, relativo a alinhamento estratégico na área de tecnologia da informação (TI), ao plano diretor de tecnologia da informação e com...Questão 457941200097682Tecnologia da Informação: GovernançaJulgue o item a seguir, a respeito da biblioteca ITIL v3.Situação hipotética: Visando atender solicitação de um cliente, a gerência de mudanças decidi...Questão 457941200382389Tecnologia da Informação: GovernançaEm ITIL v.3, o conjunto de responsabilidades, atividades e autoridade concedidas a uma pessoa ou a um grupo de pessoas é denominadoQuestão 457941200389666Tecnologia da Informação: GovernançaNo que se refere a governança de tecnologia da informação (TI), COBIT, ITIL e PMBOK, julgue o item.O COBIT 4.1 está organizado em 34 processos agrupad...Questão 457941200775856Tecnologia da Informação: GovernançaA continuidade e a disponibilidade dos serviços são processos do domínio Entrega e Suporte no COBIT e da gerência Desenho de Serviços no ITIL.Questão 457941201006518Tecnologia da Informação: GovernançaAcerca de governança e gestão de tecnologia da informação, julgue o seguinte item.De acordo com o COBIT 5, serviços, aplicações e infraestrutura são o...Questão 457941201314613Tecnologia da Informação: GovernançaJulgue o item seguinte, a respeito do COBIT, um dos frameworks de governança de TI que possibilita o desenvolvimento de políticas claras e boas prátic...Questão 457941201437810Tecnologia da Informação: GovernançaJulgue o seguinte item relativo à responsabilidade e aos papéis da área de TI. Absorver novas responsabilidades, inovar e comunicar-se melhor são açõe...Questão 457941201506755Tecnologia da Informação: GovernançaNo que se refere à governança de TI e ITIL v4, julgue o item a seguir.No contexto da administração de serviços, estão entre os objetivos da governança...Questão 457941201841143Tecnologia da Informação: GovernançaNo modelo da gestão contratual, o fiscal do contrato é responsável por