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Em caso de indisponibilidade de um serviço de tecnologia da informa...

📅 2017🏢 CESPE / CEBRASPE🎯 TRT - 7ª Região (CE)📚 Tecnologia da Informação: Governança
#ITIL Framework#ITIL Version 3#Gestão de Serviços

Esta questão foi aplicada no ano de 2017 pela banca CESPE / CEBRASPE no concurso para TRT - 7ª Região (CE). A questão aborda conhecimentos da disciplina de Tecnologia da Informação: Governança, especificamente sobre ITIL Framework, ITIL Version 3, Gestão de Serviços.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 4 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

1

457941201297445
Ano: 2017Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: TRT - 7ª Região (CE)Disciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: ITIL Framework | ITIL Version 3 | Gestão de Serviços
Em caso de indisponibilidade de um serviço de tecnologia da informação em uma organização, o processo que objetiva restabelecer o serviço o mais rápido possível é o gerenciamento
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