Início/Questões/Serviço e Atendimento ao Cidadão/Questão 457941201318029A importância do atendimento ao cidadão nas Ouvidorias Públicas reside em:1457941201318029Ano: 2024Banca: FUNVAPIOrganização: Câmara de Arcoverde - PEDisciplina: Serviço e Atendimento ao CidadãoTemas: Guia de Melhores Práticas para Ouvidorias no BrasilA importância do atendimento ao cidadão nas Ouvidorias Públicas reside em:AFortalecer a participação cidadã e promover a melhoria contínua dos serviços públicos.BDiminuir a carga de trabalho dos demais setores públicos.CServir como único canal de comunicação entre governo e sociedade.DSubstituir os serviços de atendimento ao público de outras áreas.ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941200010023Serviço e Atendimento ao CidadãoEm uma Ouvidoria Pública, ao receber uma denúncia anônima sobre possíveis irregularidades em um setor específico, o Ouvidor deve:Questão 457941200065498Serviço e Atendimento ao CidadãoA Ouvidoria Pública tem como uma de suas funções essenciais:Questão 457941200408653Serviço e Atendimento ao CidadãoAs ferramentas tecnológicas podem contribuir para as Ouvidorias ao:Questão 457941200673197Serviço e Atendimento ao CidadãoAs manifestações de Ouvidoria podem ser classificadas em diversas categorias. Uma reclamação é caracterizada por:Questão 457941200758864Serviço e Atendimento ao CidadãoA ética no trabalho do Ouvidor implica que ele deve:Questão 457941201660471Serviço e Atendimento ao CidadãoA função mediadora do Ouvidor implica que ele deve:Questão 457941201678711Serviço e Atendimento ao CidadãoA avaliação contínua dos serviços prestados pela Ouvidoria é importante porque:Questão 457941201933824Serviço e Atendimento ao CidadãoA relação entre Ouvidoria e controle social pode ser definida como:Questão 457941201977604Serviço e Atendimento ao CidadãoEm relação às funções do Ouvidor, é incorreto afirmar que ele:Questão 457941202039803Serviço e Atendimento ao CidadãoA efetividade da Ouvidoria está diretamente relacionada à sua capacidade de: