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Julgue os itens subsequentes, a respeito das técnicas empregadas na modelagem e na melhoria de processos de negócio. Na ...

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457941201322433
Ano: 2013Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: STFDisciplina: Gestão e Modelagem de Processos (BPM)Temas: Recursos Educacionais
Julgue os itens subsequentes, a respeito das técnicas empregadas na modelagem e na melhoria de processos de negócio.

Na melhoria de processos de uma organização, o uso do benchmarking competitivo permite fazer uma comparação com os processos de concorrente, com o objetivo de superá-lo.
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