Quanto ao atendimento ao público, julgue o item. Caso um cliente re...

Quanto ao atendimento ao público, julgue o item. O atendente deve ter paciência ao ouvir o cliente, de modo a não o interromper de forma brusca.

Acerca da comunicabilidade, julgue o item.Comunicação é a utilização de algum meio pelo qual ideias, informações ou pensamentos são transmitidos de um...

Com relação à qualidade no atendimento ao público, julgue o item a seguir.No atendimento por telefone, deve-se procurar ser o mais informal possível p...

Quanto ao trabalho em equipe e a suas variáveis, julgue o item.A grande diferença entre o trabalho em equipe e o trabalho em grupo é que o primeiro no...

Acerca da definição e das atitudes em relação ao planejamento, à ética, à responsabilidade social e ao atendimento ao público, julgue o seguinte item....

No que se refere à qualidade no atendimento ao público, julgue o item seguinte.Um dos aspectos para um atendimento de qualidade é a percepção.