Com relação ao gerenciamento de serviços de TI e ao ITIL v3, julgue o item subsecutivo.Em ITIL, a estratégia de serviço ...

Julgue o item seguinte, a respeito de DevOps e das disposições constantes da NBR ISO/IEC 27002.Situação hipotética: Um órgão contratou uma solução de ...

Julgue o próximo item, relativo a DevOps e ao COBIT 5, framework criado para gerenciamento e governança de TI.A aplicação do modelo de avaliação de ca...

Julgue o próximo item, relativos a ITIL v4. A prática de gerenciamento de problema visa reduzir a probabilidade e o impacto de incidentes por meio da ...

Acerca do ITIL, julgue o item a seguir.O gerenciamento de problemas na forma proativa busca resolver os problemas em resposta a um ou mais incidentes,...

Assinale a opção correta a respeito da fase de transição de serviço.

Uma organização deve buscar incorporar requisitos de qualidade e segurança de suas informações aos seus processos para que seja possível maximizar obj...

Considere que a economia nacional esteja em crescimento e que os indicadores sejam bastante positivos em relação aos números dos próximos dois anos. C...

Acerca da etapa de controle do ciclo PDCA, julgue o item seguinte.No exercício do controle, uma das dificuldades que as empresas enfrentam consiste na...

Acerca de governança e gestão de TI, julgue o item a seguir. O gerenciamento de projeto, em linhas gerais, visa a garantir que os projetos de uma orga...

A respeito dos níveis de maturidade de processos estabelecidos pelo MPS/BR para organizações que produzem software, julgue o item subsequente.Uma orga...