Logo
QuestõesDisciplinasBancasDashboardSimuladosCadernoRaio-XBlog
Logo Questionei

Links Úteis

  • Início
  • Questões
  • Disciplinas
  • Simulados

Legal

  • Termos de Uso
  • Termos de Adesão
  • Política de Privacidade

Disciplinas

  • Matemática
  • Informática
  • Português
  • Raciocínio Lógico
  • Direito Administrativo

Bancas

  • FGV
  • CESPE
  • VUNESP
  • FCC
  • CESGRANRIO

© 2026 Questionei. Todos os direitos reservados.

Feito com ❤️ para educação

/
/
/
/
/
/
  1. Início/
  2. Questões/
  3. Tecnologia da Informação: Governança/
  4. Questão 457941201346514

Com relação ao gerenciamento de serviços de TI e ao ITIL v3, julgue...

📅 2015🏢 CESPE / CEBRASPE🎯 TJ-DFT📚 Tecnologia da Informação: Governança
#ITIL Framework#ITIL Version 3

Esta questão foi aplicada no ano de 2015 pela banca CESPE / CEBRASPE no concurso para TJ-DFT. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Tecnologia da Informação: Governança, especificamente sobre ITIL Framework, ITIL Version 3.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 2 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

1

457941201346514
Ano: 2015Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: TJ-DFTDisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: ITIL Framework | ITIL Version 3
Com relação ao gerenciamento de serviços de TI e ao ITIL v3, julgue o item subsecutivo.

Em ITIL, a estratégia de serviço trata de assegurar que as organizações estejam aptas para lidar com custos e riscos associados a seus portfólios de serviços, e que estejam preparadas para realizar os serviços com efetividade operacional e desempenho diferenciado.
Gabarito comentado
Anotações
Marcar para revisão

Acelere sua aprovação com o Premium

  • Gabaritos comentados ilimitados
  • Caderno de erros inteligente
  • Raio-X da banca
Conhecer Premium

Questões relacionadas para praticar

Questão 457941200357360Tecnologia da Informação: Governança

Julgue o próximo item, relativo a DevOps e ao COBIT 5, framework criado para gerenciamento e governança de TI.A aplicação do modelo de avaliação de ca...

#COBIT Framework#COBIT 5
Questão 457941200398485Tecnologia da Informação: Governança

Julgue o próximo item, relativos a ITIL v4. A prática de gerenciamento de problema visa reduzir a probabilidade e o impacto de incidentes por meio da ...

#ITIL Framework#ITIL Version 4
Questão 457941200701397Tecnologia da Informação: Governança

Assinale a opção correta a respeito da fase de transição de serviço.

#Gestão de Serviços
Questão 457941201559594Tecnologia da Informação: Governança

Acerca da etapa de controle do ciclo PDCA, julgue o item seguinte.No exercício do controle, uma das dificuldades que as empresas enfrentam consiste na...

#Ciclo PDCA
Questão 457941201823446Tecnologia da Informação: Governança

Acerca de governança e gestão de TI, julgue o item a seguir. O gerenciamento de projeto, em linhas gerais, visa a garantir que os projetos de uma orga...

#ITIL Framework#COBIT 2019 Edition#COBIT Framework#ITIL Version 4#Fundamentos de Governança de TI
Questão 457941202004308Tecnologia da Informação: Governança

A respeito dos níveis de maturidade de processos estabelecidos pelo MPS/BR para organizações que produzem software, julgue o item subsequente.Uma orga...

#Melhoria de Processo do Software Brasileiro

Continue estudando

Mais questões de Tecnologia da Informação: GovernançaQuestões sobre ITIL FrameworkQuestões do CESPE / CEBRASPE