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Analise as afirmativas a seguir: I. No atendimento, não é recomendá...

📅 2020🏢 ADM&TEC🎯 Prefeitura de Araçoiaba - PE📚 Serviço e Atendimento ao Cidadão
#Excelência no Atendimento ao Cliente#Comunicação em Atendimento ao Cliente#Retorno Comunicativo em Atendimento ao Cliente#Qualidade do Atendimento

Esta questão foi aplicada no ano de 2020 pela banca ADM&TEC no concurso para Prefeitura de Araçoiaba - PE. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Serviço e Atendimento ao Cidadão, especificamente sobre Excelência no Atendimento ao Cliente, Comunicação em Atendimento ao Cliente, Retorno Comunicativo em Atendimento ao Cliente, Qualidade do Atendimento.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 4 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

1

457941201365414
Ano: 2020Banca: ADM&TECOrganização: Prefeitura de Araçoiaba - PEDisciplina: Serviço e Atendimento ao CidadãoTemas: Excelência no Atendimento ao Cliente | Comunicação em Atendimento ao Cliente | Retorno Comunicativo em Atendimento ao Cliente | Qualidade do Atendimento
Analise as afirmativas a seguir:


 I. No atendimento, não é recomendável utilizar uma comunicação clara e coerente.


II. Um bom atendimento não contribui para a satisfação do usuário dos serviços.


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