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Com base na ITIL (information technology infrastruture library), qu...

📅 2014🏢 CESPE / CEBRASPE🎯 CGE-PI📚 Tecnologia da Informação: Governança
#ITIL Framework

Esta questão foi aplicada no ano de 2014 pela banca CESPE / CEBRASPE no concurso para CGE-PI. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Tecnologia da Informação: Governança, especificamente sobre ITIL Framework.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 2 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

1

457941201369629
Ano: 2014Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: CGE-PIDisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: ITIL Framework
Com base na ITIL (information technology infrastruture library), que objetiva ser uma biblioteca com as melhores práticas do mercado na área de governança de tecnologia da informação (TI), julgue os itens subsecutivos.

O catálogo de serviço de negócio deve conter informações que permitam a clientes da área de TI verificar se a empresa já possui uma solução voltada para sua área de negócio.
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