Logo
QuestõesDisciplinasBancasDashboardSimuladosCadernoRaio-XBlog
Logo Questionei

Links Úteis

  • Início
  • Questões
  • Disciplinas
  • Simulados

Legal

  • Termos de Uso
  • Termos de Adesão
  • Política de Privacidade

Disciplinas

  • Matemática
  • Informática
  • Português
  • Raciocínio Lógico
  • Direito Administrativo

Bancas

  • FGV
  • CESPE
  • VUNESP
  • FCC
  • CESGRANRIO

© 2026 Questionei. Todos os direitos reservados.

Feito com ❤️ para educação

/
/
/
/
/
/
  1. Início/
  2. Questões/
  3. Serviço e Atendimento ao Cidadão/
  4. Questão 457941201375566

Diante da postura adequada a um bom profissional recepcionista, qua...

📅 2023🏢 FUNATEC🎯 Prefeitura de Palmeirante - TO📚 Serviço e Atendimento ao Cidadão
#Excelência no Atendimento ao Cliente#Atendimento de Excelência

Esta questão foi aplicada no ano de 2023 pela banca FUNATEC no concurso para Prefeitura de Palmeirante - TO. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Serviço e Atendimento ao Cidadão, especificamente sobre Excelência no Atendimento ao Cliente, Atendimento de Excelência.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 4 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

1

457941201375566
Ano: 2023Banca: FUNATECOrganização: Prefeitura de Palmeirante - TODisciplina: Serviço e Atendimento ao CidadãoTemas: Excelência no Atendimento ao Cliente | Atendimento de Excelência

Diante da postura adequada a um bom profissional recepcionista, qual destas elencadas abaixo deve ser evitada:

Gabarito comentado
Anotações
Marcar para revisão

Acelere sua aprovação com o Premium

  • Gabaritos comentados ilimitados
  • Caderno de erros inteligente
  • Raio-X da banca
Conhecer Premium

Questões relacionadas para praticar

Questão 457941200126024Serviço e Atendimento ao Cidadão

Qual ação exemplifica um comportamento ético no atendimento ao público:

Questão 457941200993224Serviço e Atendimento ao Cidadão

Assinale de forma correta a alternativa que apresenta a postura que o vigia deve manter em seu posto de trabalho.

#Excelência no Atendimento ao Cliente
Questão 457941201217685Serviço e Atendimento ao Cidadão

Qual é uma estratégia eficaz para fortalecer a comunicação interna e o reconhecimento dos colaboradores:

#Dinâmica da Comunicação#Comunicação em Atendimento ao Cliente
Questão 457941201278015Serviço e Atendimento ao Cidadão

Assinale o comportamento que representa uma prática adequada no atendimento ao público.

#Fundamentos do Atendimento#Excelência no Atendimento ao Cliente
Questão 457941201682773Serviço e Atendimento ao Cidadão

O vigia em sua apresentação pessoal ele NÃO deve apresentar o seguinte comportamento:

#Excelência no Atendimento ao Cliente
Questão 457941201826818Serviço e Atendimento ao Cidadão

Qual é uma das dicas para manter um bom relacionamento com o usuário do serviço público:

#Excelência no Atendimento ao Cliente#Comunicação em Atendimento ao Cliente#Retorno Comunicativo em Atendimento ao Cliente#Atendimento de Excelência

Continue estudando

Mais questões de Serviço e Atendimento ao CidadãoQuestões sobre Excelência no Atendimento ao ClienteQuestões do FUNATEC