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No que diz respeito à biblioteca ITIL 2011 (v3) e à Instrução Normativa (IN) n.o 1/2019, julgue o item.Para a ITIL v3, o...

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457941201388778
Ano: 2022Banca: QuadrixOrganização: CRA-PRDisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: ITIL Framework | ITIL Version 3

No que diz respeito à biblioteca ITIL 2011 (v3) e à Instrução Normativa (IN) n.o 1/2019, julgue o item.


Para a ITIL v3, o gerenciamento de serviços de TI utiliza conceitos como integração da TI ao negócio. 

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