No atendimento telefônico, a linguagem é o fator principal para gar...

Qual das seguintes práticas é recomendada para garantir um atendimento telefônico eficiente e profissional em um órgão público?

Nas relações humanas dentro do ambiente de trabalho, é essencial que o profissional:

A qualidade na prestação de serviços é garantida por:

Em uma repartição pública, um cidadão chega visivelmente irritado devido a um problema de limpeza não resolvido. Qual é a melhor atitude que o auxilia...

Assinale a alternativa CORRETA sobre a importância do feedback no atendimento ao público:

Qual dos seguintes aspectos é primordial no atendimento ao público pelos profissionais da limpeza urbana?

Em um bom atendimento ao público, qual das seguintes práticas é recomendada?

No atendimento ao público em uma prefeitura, é crucial garantir que os cidadãos recebam informações precisas e um serviço eficiente. Qual das práticas...

O atendimento significa: ato de cuidar, de prestar atenção às pessoas que recebemos ou mantemos contato. O atendimento requer de quem pratica muita re...

Qual das seguintes habilidades é essencial para um atendimento ao público eficaz?