Logo
QuestõesDisciplinasBancasDashboardSimuladosCadernoRaio-XBlog
Logo Questionei

Links Úteis

  • Início
  • Questões
  • Disciplinas
  • Simulados

Legal

  • Termos de Uso
  • Termos de Adesão
  • Política de Privacidade

Disciplinas

  • Matemática
  • Informática
  • Português
  • Raciocínio Lógico
  • Direito Administrativo

Bancas

  • FGV
  • CESPE
  • VUNESP
  • FCC
  • CESGRANRIO

© 2026 Questionei. Todos os direitos reservados.

Feito com ❤️ para educação

/
/
/
/
/
/
  1. Início/
  2. Questões/
  3. Serviço e Atendimento ao Cidadão/
  4. Questão 457941201397018

A recepção não é somente o lugar por onde passam as pessoas, mas si...

📅 2023🏢 Aroeira🎯 Prefeitura de Vianópolis - GO📚 Serviço e Atendimento ao Cidadão
#Ética e Conduta Profissional#Excelência no Atendimento ao Cliente#Interações Sociais#Atendimento de Excelência

Esta questão foi aplicada no ano de 2023 pela banca Aroeira no concurso para Prefeitura de Vianópolis - GO. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Serviço e Atendimento ao Cidadão, especificamente sobre Ética e Conduta Profissional, Excelência no Atendimento ao Cliente, Interações Sociais, Atendimento de Excelência.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 4 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

1

457941201397018
Ano: 2023Banca: AroeiraOrganização: Prefeitura de Vianópolis - GODisciplina: Serviço e Atendimento ao CidadãoTemas: Ética e Conduta Profissional | Excelência no Atendimento ao Cliente | Interações Sociais | Atendimento de Excelência
        A recepção não é somente o lugar por onde passam as pessoas, mas sim o primeiro contato do cidadão com o órgão público, daí a importância de um recepcionista bem preparado para prestar um atendimento de qualidade.

     Veja essa lista de condutas no trabalho do recepcionista e marque aquela que é inadequada.
Gabarito comentado
Anotações
Marcar para revisão

Acelere sua aprovação com o Premium

  • Gabaritos comentados ilimitados
  • Caderno de erros inteligente
  • Raio-X da banca
Conhecer Premium

Questões relacionadas para praticar

Questão 457941200131933Serviço e Atendimento ao Cidadão

Sobre Atendimento telefônico e presencial na função de recepcionista, em um órgão publico, leia as afirmações a seguir. 1. Uma boa prática ao atender ...

#Comunicação em Atendimento ao Cliente
Questão 457941200737779Serviço e Atendimento ao Cidadão

O servidor público desenvolve suas funções atendendo aos superiores hierárquicos, aos outros servidores e ao público em geral. Leia os itens abaixo, r...

#Excelência no Atendimento ao Cliente#Atendimento de Excelência
Questão 457941200859072Serviço e Atendimento ao Cidadão

Sobre Atendimento telefônico e presencial na função de auxiliar de secretaria, em um órgão publico, leia as afirmações a seguir. 1. Uma boa prática ao...

#Excelência no Atendimento ao Cliente#Atendimento de Excelência
Questão 457941201090364Serviço e Atendimento ao Cidadão

O servidor público desenvolve suas funções atendendo aos superiores hierárquicos, aos outros servidores e ao público em geral. Leia os itens abaixo, r...

#Excelência no Atendimento ao Cliente#Atendimento de Excelência
Questão 457941201130716Serviço e Atendimento ao Cidadão

Sobre Atendimento ao cidadão: atitudes no trabalho, comunicação interpessoal, ética no serviço público, na função de auxiliar de secretaria, leia as a...

#Ética e Conduta Profissional#Interações Sociais#Dinâmica Interpessoal
Questão 457941201963398Serviço e Atendimento ao Cidadão

O profissional recepcionista desempenha função muito importante no serviço público, pois é ele quem recepciona e atende os cidadãos que buscam atendim...

#Fundamentos do Atendimento#Excelência no Atendimento ao Cliente

Continue estudando

Mais questões de Serviço e Atendimento ao CidadãoQuestões sobre Ética e Conduta ProfissionalQuestões do Aroeira