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Em sua essência, a comunicação organizacional tem por função estabelecer canais de comunicação e as respectivas ferramentas para que a empresa fale, da melhor maneira, com seus diferentes públicos. Todas as possiblidades de relacionamento com esses públicos devem estar integradas e alinhadas pela mesma visão estratégica. (KUNSCH, 2009)
Segundo Margarida Kunsch, esse processo de integração estratégica envolve um composto comunicacional formado por
I. comunicação administrativa.
II. comunicação interna.
III. comunicação mercadológica.
IV. comunicação institucional.
Em relação à formação desse composto estão CORRETAS: