Julgue o item seguinte, relativo ao ITIL 4.No fluxo do tratamento d...

Question 1

Julgue o item seguinte, relativo ao ITIL 4.No fluxo do tratamento d...

📅 2025🏢 CESPE / CEBRASPE🎯 FUNPRESP-EXE📚 Tecnologia da Informação: Governança

#ITIL Framework#ITIL Version 4

Esta questão foi aplicada no ano de 2025 pela banca CESPE / CEBRASPE no concurso para FUNPRESP-EXE. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Tecnologia da Informação: Governança, especificamente sobre ITIL Framework, ITIL Version 4.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 2 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

1

457941201418692

Ano: 2025Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: FUNPRESP-EXEDisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: ITIL Framework | ITIL Version 4

Julgue o item seguinte, relativo ao ITIL 4.

No fluxo do tratamento dos incidentes, após o incidente ser resolvido com sucesso, pode-se iniciar a revisão do incidente e(ou) a iniciação da investigação do problema.

A

B

Gabarito comentado

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Com base no COBIT 2019, julgue o item que se segue. Requisitos de conformidade e o papel da TI são fatores de desenho que podem influenciar o projeto ...

#COBIT 2019 Edition#COBIT Framework

Questão 457941200645304Tecnologia da Informação: Governança

Segundo os fundamentos do ITIL, o gerenciamento de serviços de TI é formado por um conjunto de capacidades organizacionais especializadas para prover ...

#ITIL Framework

Questão 457941200811670Tecnologia da Informação: Governança

O SLM (service levei management) negocia, acorda e documenta adequadamente os objetivos de serviço de TI com os negócios e, em seguida, monitora e pro...

#ITIL Framework#ITIL Version 3

Questão 457941201026281Tecnologia da Informação: Governança

A priori, a implantação do processo gerenciar mudanças solucionaria todas as necessidades descritas em #e, porém esse processo não abrange a gestão de...

#COBIT 4.1#COBIT Framework

Questão 457941201693876Tecnologia da Informação: Governança

Julgue o item seguinte, relativo ao ITIL 4.As métricas da prática de gestão de problemas podem ajudar o gestor a melhorar a prestação do serviço, comp...

#ITIL Framework#ITIL Version 4

Questão 457941201797216Tecnologia da Informação: Governança

O COBIT, tanto em sua versão 3 como na 4, possui 34 processos divididos em quatro domínios. No domínio dirigido por métricas (measurement-driven), def...

#COBIT Framework

Question 2

Julgue o item seguinte, relativo ao ITIL 4.No fluxo do tratamento d...

📅 2025🏢 CESPE / CEBRASPE🎯 FUNPRESP-EXE📚 Tecnologia da Informação: Governança

#ITIL Framework#ITIL Version 4

Esta questão foi aplicada no ano de 2025 pela banca CESPE / CEBRASPE no concurso para FUNPRESP-EXE. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Tecnologia da Informação: Governança, especificamente sobre ITIL Framework, ITIL Version 4.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 2 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

1

457941201418692

Ano: 2025Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: FUNPRESP-EXEDisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: ITIL Framework | ITIL Version 4

Julgue o item seguinte, relativo ao ITIL 4.

No fluxo do tratamento dos incidentes, após o incidente ser resolvido com sucesso, pode-se iniciar a revisão do incidente e(ou) a iniciação da investigação do problema.

A

B

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Questões relacionadas para praticar

Questão 457941200125938Tecnologia da Informação: Governança

Com base no COBIT 2019, julgue o item que se segue. Requisitos de conformidade e o papel da TI são fatores de desenho que podem influenciar o projeto ...

#COBIT 2019 Edition#COBIT Framework

Questão 457941200645304Tecnologia da Informação: Governança

Segundo os fundamentos do ITIL, o gerenciamento de serviços de TI é formado por um conjunto de capacidades organizacionais especializadas para prover ...

#ITIL Framework

Questão 457941200811670Tecnologia da Informação: Governança

O SLM (service levei management) negocia, acorda e documenta adequadamente os objetivos de serviço de TI com os negócios e, em seguida, monitora e pro...

#ITIL Framework#ITIL Version 3

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A priori, a implantação do processo gerenciar mudanças solucionaria todas as necessidades descritas em #e, porém esse processo não abrange a gestão de...

#COBIT 4.1#COBIT Framework

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Julgue o item seguinte, relativo ao ITIL 4.As métricas da prática de gestão de problemas podem ajudar o gestor a melhorar a prestação do serviço, comp...

#ITIL Framework#ITIL Version 4

Questão 457941201797216Tecnologia da Informação: Governança

O COBIT, tanto em sua versão 3 como na 4, possui 34 processos divididos em quatro domínios. No domínio dirigido por métricas (measurement-driven), def...

#COBIT Framework