Início/Questões/Serviço e Atendimento ao Cidadão/Questão 457941201419657Qual dos seguintes aspectos é primordial no atendimento ao público pelos profissionais da limpeza urbana?1457941201419657Ano: 2024Banca: CONTEMAXOrganização: Prefeitura de Cubati - PBDisciplina: Serviço e Atendimento ao CidadãoTemas: Excelência no Atendimento ao Cliente | Atendimento de ExcelênciaQual dos seguintes aspectos é primordial no atendimento ao público pelos profissionais da limpeza urbana?AAtender primeiro pessoas conhecidas para agilizar o trabalho.BRecusar o atendimento a pessoas que fazem perguntas.CManter-se distante dos cidadãos para evitar interações desnecessárias. DFalar o mínimo possível com os cidadãos. ETratar os cidadãos com respeito e cortesia, mantendo postura profissional.ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941200060873Serviço e Atendimento ao CidadãoQual das seguintes práticas é recomendada para garantir um atendimento telefônico eficiente e profissional em um órgão público?Questão 457941200472572Serviço e Atendimento ao CidadãoCom base no atendimento telefônico, marque a alternativa incorreta:Questão 457941200790967Serviço e Atendimento ao CidadãoNas relações humanas dentro do ambiente de trabalho, é essencial que o profissional:Questão 457941200810892Serviço e Atendimento ao CidadãoA comunicação é uma extraordinária ferramenta da qualidade no atendimento. Portanto, é preciso muito cuidado para evitar ruídos na comunicação, ou sej...Questão 457941200878700Serviço e Atendimento ao CidadãoA qualidade na prestação de serviços é garantida por:Questão 457941200908622Serviço e Atendimento ao CidadãoQual é a principal característica de um bom atendimento ao público?Questão 457941201209896Serviço e Atendimento ao CidadãoEm uma repartição pública, um cidadão chega visivelmente irritado devido a um problema de limpeza não resolvido. Qual é a melhor atitude que o auxilia...Questão 457941201291658Serviço e Atendimento ao CidadãoAssinale a alternativa CORRETA sobre a importância do feedback no atendimento ao público:Questão 457941201307385Serviço e Atendimento ao CidadãoDurante o atendimento ao público, como o auxiliar de serviços gerais pode garantir que está prestando um serviço eficiente e cordial?Questão 457941201788678Serviço e Atendimento ao CidadãoNo atendimento ao público em uma prefeitura, é crucial garantir que os cidadãos recebam informações precisas e um serviço eficiente. Qual das práticas...