Acerca do atendimento eficiente e eficaz de clientes, seja presenci...

Julgue o item.Considerar o atendimento ao cliente como um trabalho de rotina equivale a tratar cada cliente como apenas mais um. O tratamento tem de s...

Quanto ao atendimento ao cliente e aos elementos característicos da qualidade na prestação desse tipo de serviço, julgue o item.Atualmente, as institu...

A respeito da qualidade no atendimento ao público, julgue o item.Na qualidade do atendimento, deve-se estabelecer somente um limite: entre o que é cer...

Acerca da qualidade no atendimento ao público, julgue o item.A tangibilidade, que consiste nas aparências das instalações físicas, não é uma caracterí...

Considerando o texto, julgue o item a seguir no que diz respeito à qualidade no atendimento ao público e ao trabalho em equipe. Quando o autor compara...

Com relação ao atendimento público, julgue o item.No atendimento ao usuário com cadeira de rodas, se a conversa for demorada, o atendente, quando poss...