A secretaria escolar é considerada como o
“coração” de uma instituição de ensino. De
importância vital para uma escola, é bastante
comum que o primeiro contato entre pais e
alunos e a instituição seja feito pela
secretaria. Sendo assim, há algumas boas
práticas que podem ser implementadas para
melhorar a qualidade do atendimento ao
público na secretaria escolar da sua
instituição. São elas, EXCETO: