Sobre planejamento e avaliação em comunicação organizacional, analise as afirmativas.
I- O processo de avaliação liga-se a ferramentas de controle adotadas pela instituição para acompanhar a
execução de ações previstas no plano de comunicação estratégica.
II- Recomenda-se evitar avaliação nas etapas intermediárias de execução do plano de comunicação,
realizando-a apenas ao final de todas as etapas, momento em que é possível avaliar melhor a eficácia
dos resultados obtidos.
III- A etapa inicial de um planejamento estratégico é a avaliação diagnóstica, que considera os ambientes
interno e externo da organização, além dos resultados de anos anteriores.
IV- Representação coletiva acerca das ações de uma organização, a reputação depende mais da percepção
dos públicos externos do que da dos públicos internos.
V- O planejamento é essencial para evitar situações de improviso, ajudando a guiar as ações e a executá-las de acordo com métricas e indicadores formulados em consonância com os objetivos da
organização.
Está correto o que se afirma em