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Esta questão foi aplicada no ano de 2019 pela banca CESPE / CEBRASPE no concurso para SLU-DF. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Comunicação Social, especificamente sobre Comunicação Promocional, Estratégias de Marketing em Comunicação Social, Tecnologia da Informação e Comunicação, Marketing Relacional em Comunicação Social, Novas Mídias, Marketing em Comunicação Social, Percepção Pública em Marketing, Internet na Comunicação, Tecnologias da Comunicação Contemporâneas, Planejamento Estratégico de Comunicação, Comunicação Organizacional, Comunicação Empresarial.
Esta é uma questão de múltipla escolha com 2 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.
Com relação a atendimento ao público, julgue o item subsecutivo.
No âmbito da comunicação virtual, o controle do fluxo das
mensagens é transferido do emissor para o receptor,
resultando na usabilidade, uma particularidade no processo
de comunicação entre empresa e consumidor.