Atender ao público é fundamental tanto nas organizações públicas quanto nas privadas. Essa fase de atendimento
representa o espelho da entidade perante o público. Se o atendimento for bom, a imagem que o cliente/cidadão
construirá sobre o órgão será boa. Caso contrário, o cliente não terá uma boa imagem do órgão.
Assinale a alternativa que NÃO está associada ao bom atendimento ao público.