Julgue o seguinte item, considerando a ITIL 4. A prática de gerenciamento de arquitetura tem como objetivo fornecer uma ...

Com relação à governança de tecnologia da informação (TI), julgue os itens subsequentes.Com base na SLTI MP IN n.º 4/2010, em uma contratação de soluç...

Julgue o item a seguir, a respeito de processos do ITIL. A atividade planejamento e coordenação da transição de serviço faz parte do processo gerencia...

Acerca da contratação de bens e serviços de TI, julgue o próximo item.De acordo com a Lei n.º 8.666/1993 e suas alterações, nas contratações para aper...

O gerenciamento de serviços de TI visa prover serviços com qualidade e alinhados à estratégia de negócio, além de aperfeiçoar recursos e reduzir custo...

Julgue o próximo item, relativos à gestão e governança em TI.A governança e gestão de TIC são importantes instrumentos para o sucesso da organização: ...

A respeito da ITIL 4, julgue os próximos itens. I A ITIL 4 propõe o SVS (sistema de valor de serviço), um conjunto de componentes e atividades de uma ...

O processo é planejado e executado no nível 2 do modelo CMMI, de acordo com políticas organizacionais, por pessoal habilitado e utilizando recursos ad...

No que se refere à análise de negócios, julgue o item que se segue.O método dos cinco porquês é um dos mais utilizados na análise de causa-raiz.

Julgue o próximo item com base na legislação que regulamenta a contratação de bens e serviços de informática e a contratação de soluções de TI. De aco...

Os processos são classificados como fundamentais (por exemplo, desenvolvimento, operação e manutenção), de apoio (por exemplo, documentação, validação...