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Para haver um atendimento ao público considerado muito satisfatório, faz-se necessário algumas atitudes, seguindo uma linha comportamental, marque a a...

Marque a alternativa correta na forma de tratamento durante o atendimento ao público.

Quais indicadores elevados no atendimento ao cliente que destina eficiência ao atendimento?

A comunicação é a ferramenta base para um ambiente de trabalho saudável e harmonioso. Para uma comunicação clara, o agente administrativo não deve pos...

A qualidade do atendimento e na gestão pública, tem a premissa de atenção prioritária ao cliente, aos usuários dos serviços públicos. Assim, as organi...

A anotação e a transmissão de recados com precisão são tarefas essenciais para a continuidade do fluxo de comunicação em uma organização. A precisão n...