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Considere que o presidente de uma empresa tenha feito uma reclamaçã...

📅 2017🏢 CESPE / CEBRASPE🎯 TRE-BA📚 Tecnologia da Informação: Governança
#Gestão de Serviços

Esta questão foi aplicada no ano de 2017 pela banca CESPE / CEBRASPE no concurso para TRE-BA. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Tecnologia da Informação: Governança, especificamente sobre Gestão de Serviços.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 5 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

1

457941201454696
Ano: 2017Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: TRE-BADisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: Gestão de Serviços
Considere que o presidente de uma empresa tenha feito uma reclamação a respeito de lentidão nos serviços de TI oferecidos por uma prestadora. Nesse caso, o objeto dessa queixa deverá ser classificado como
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