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É objetivo da central de serviços típica do ITIL gerenciar I os inc...

📅 2022🏢 CESPE / CEBRASPE🎯 POLITEC-RO📚 Tecnologia da Informação: Governança
#ITIL Framework

Esta questão foi aplicada no ano de 2022 pela banca CESPE / CEBRASPE no concurso para POLITEC-RO. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Tecnologia da Informação: Governança, especificamente sobre ITIL Framework.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 5 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

1

457941201456790
Ano: 2022Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: POLITEC-RODisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: ITIL Framework

É objetivo da central de serviços típica do ITIL gerenciar


I os incidentes.

II as requisições de serviço.

III a comunicação com os usuários.


Assinale a opção correta

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