Numa situação de crise, com objetivo de minimizar o efeito das notí...

Q: Numa situação de crise, com objetivo de minimizar o efeito das notícias negativas a respeito da empresa/corporação, J. J. FORNI (2002) relaciona várias ações a serem desencadeadas. Em relação a isso,

A) Apenas III. | B) I, II e III. | C) Apenas I e II. | D) Apenas I. | E) Apenas II.

📅 2010🏢 FUNDATEC🎯 CEEERS📚 Comunicação Social

#Gestão de Crises#Assessoria de Imprensa#Ferramentas de Comunicação#Planejamento Estratégico de Comunicação#Porta-vozes#Comunicação Organizacional#Comunicação Integrada#Comunicação Institucional#Comunicação Corporativa

Esta questão foi aplicada no ano de 2010 pela banca FUNDATEC no concurso para CEEERS. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Comunicação Social, especificamente sobre Gestão de Crises, Assessoria de Imprensa, Ferramentas de Comunicação, Planejamento Estratégico de Comunicação, Porta-vozes, Comunicação Organizacional, Comunicação Integrada, Comunicação Institucional, Comunicação Corporativa.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 5 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

457941201456826

Numa situação de crise, com objetivo de minimizar o efeito das notícias negativas a respeito da empresa/corporação, J. J. FORNI (2002) relaciona várias ações a serem desencadeadas. Em relação a isso, avalie as seguintes assertivas:

I. A estrutura de um Comitê de Crise pode variar, mas, em geral, inclui o presidente da organização (CEO), o departamento jurídico, as áreas de comunicação, o atendimento ao cliente, os recursos humanos e, naturalmente, o setor envolvido diretamente com o problema.

II. Na crise, é necessário eleger um único portavoz, que passe credibilidade, tenha treinamento para lidar com a imprensa e conheça profundamente a própria empresa e o problema.

III. No auge da crise, os jornais e a TV podem não ser a melhor opção para comunicar-se, por exemplo: com empregados, analistas de mercado, parlamentares, investidores ou a comunidade atingida.

Quais estão corretas?

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Esta é uma questão de múltipla escolha com 5 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

457941201456826

II. Na crise, é necessário eleger um único portavoz, que passe credibilidade, tenha treinamento para lidar com a imprensa e conheça profundamente a própria empresa e o problema.

Quais estão corretas?

Gabarito comentado

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