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A/O Agente de Vigilância deve ser uma/um profissional capaz de lidar com distintos públicos, isso demanda alguns requisi...

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457941201459212
Ano: 2024Banca: FURBOrganização: SAMAE de Blumenau - SCDisciplina: Serviço e Atendimento ao CidadãoTemas: Excelência no Atendimento ao Cliente | Interações Sociais
A/O Agente de Vigilância deve ser uma/um profissional capaz de lidar com distintos públicos, isso demanda alguns requisitos. Sobre isso, analise os itens a seguir:


I. disposição para acolher e dialogar com pessoas de diferentes posições sociais, raças e etnias, identidades de gênero e orientações sexuais, origens, aparências, ideologias políticas e crenças religiosas.

II. facilidade de comunicação e disposição para auxiliar as pessoas que têm dificuldade de comunicação, locomoção, ou outra restrição física ou motora.

III. equilíbrio emocional para se ajustar a qualquer circunstância e conduzir qualquer situação.


É requisito para lidar com diferentes públicos o que se afirma em: 
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