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Leia as afirmativas a seguir: I. O bom atendimento, mantido ao longo do tempo, nunca leva à conquista da confiabilidade. II. Ao escolher a área do viv...
Analise as informações a seguir: I. Quanto ao atendimento ao público, é importante destacar que o servidor público é servidor do público. Essa é uma r...
Leia as afirmativas a seguir: I. O profissional de limpeza nunca deve desligar a enceradeira ou o aspirador de pó após o uso em qualquer atividade de ...
Analise as afirmativas a seguir: I. Deve, o servidor público, contribuir para o aprimoramento da qualidade dos serviços prestados na sua instituição, ...
Leia o texto 'O atendimento ao usuário nos serviços de saúde' e, em seguida, analise as afirmativas abaixo: I. O texto procura deixar claro para o lei...
Leia as afirmativas a seguir: I. O bom atendimento não está relacionado a uma cultura de gentileza na organização. II. À luz da Constituição Federal, ...
Analise as informações a seguir: I. O usuário do serviço público, ao fazer sua manifestação contra servidor ou órgão da administração pública, tem dir...
Leia as afirmativas a seguir: I. A reciclagem permite reduzir a quantidade de resíduos encaminhados ao aterro sanitário com consequente aumento da vid...
Ferramentas de comunicação online, como chats corporativos, estão cada vez mais presentes na rotina de quem atende o público. Indique a alternativa CO...
No atendimento ao público, manter uma postura profissional é crucial para resolver problemas de forma eficaz. Nesse tema, é CORRETO afirmar ser a atit...