Segundo o ITIL, no ciclo de vida do serviço, o est...

A) transição do serviço. | B) melhoria contínua do serviço. | C) desenho do serviço. | D) operação do serviço. | E) estratégia do serviço.

Ano: 2019Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: MPC-PADisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: ITIL Framework

Segundo o ITIL, no ciclo de vida do serviço, o estágio responsável por verificar o valor de retorno de um novo serviço para o negócio é o processo de

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Segundo o ITIL, no ciclo de vida do serviço, o estágio responsável ...