Quando se analisam as situações de dificuldade de acesso em
serviços públicos de saúde para as pessoas surdas, tais como
marcação de consulta por telefone, ausência de intérprete,
pessoa surda confundida com deficiente intelectual, falta de
paciência, escassez de aparelho de amplificação sonora
individual, dentre outros, fica evidente o desconhecimento, por
parte dos gestores desses serviços, sobre os direitos das pessoas
surdas e com deficiência auditiva, garantidos pelo Decreto nº
5.626/2005.
Um dos direitos à pessoa surda ou com deficiência auditiva no que
se refere à rede de serviços do SUS - Sistema Único de Saúde - e
das empresas com concessão ou permissão de serviços públicos
de assistência à saúde é: