Em relação ao marketing em serviços de informação,...

Q: Em relação ao marketing em serviços de informação, é correto afirmar que

A) a rejeição ao marketing na gerência da unidade de informação pode ser explicada pelo desconhecimento ou pelo preconceito. | B) o marketing não é adequado para mudança ou fixação da imagem organizacional da unidade de informação. | C) as pesquisas sobre imagem organizacional, no caso das unidades de informação, têm mostrado que é preciso reformatar o serviço, para que os trabalhadores possam se adequar às demandas do marketing. | D) a maioria dos preconceitos em relação ao marketing em serviços de informação atualmente, já foram superados. | E) a adoção do marketing em unidades de informação deve ser mais restrita, buscando contemplar os aspectos específicos de uma mudança ou esclarecimento.

457941201505468

Ano: 2018Banca: FCCOrganização: MPE-PEDisciplina: Serviço e Atendimento ao CidadãoTemas: Marketing de Serviços | Serviço ao Cliente

Em relação ao marketing em serviços de informação, é correto afirmar que

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