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Analise as afirmativas a seguir: I. Todo servidor público deve resp...

📅 2022🏢 ADM&TEC🎯 Prefeitura de Cachoeirinha - PE📚 Serviço e Atendimento ao Cidadão
#Excelência no Atendimento ao Cliente#Comunicação em Atendimento ao Cliente

Esta questão foi aplicada no ano de 2022 pela banca ADM&TEC no concurso para Prefeitura de Cachoeirinha - PE. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Serviço e Atendimento ao Cidadão, especificamente sobre Excelência no Atendimento ao Cliente, Comunicação em Atendimento ao Cliente.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 4 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

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457941201507760
Ano: 2022Banca: ADM&TECOrganização: Prefeitura de Cachoeirinha - PEDisciplina: Serviço e Atendimento ao CidadãoTemas: Excelência no Atendimento ao Cliente | Comunicação em Atendimento ao Cliente

Analise as afirmativas a seguir:


I. Todo servidor público deve responder de forma clara, correta e coerente aos pedidos de informações de um cidadão que o procura para pedir esclarecimentos.

II. O servidor público não assume qualquer responsabilidade pelas informações prestadas ao cidadão que o procura para pedir esclarecimentos ou orientações.


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