Como se chama a fase do cido de vida dos serviços que, de aordo com o IT1L v3, haverá a integração da TI com o negócio.

Um dos modelos utilizados para governança de TI tem o propósito de sincronizar as necessidades do negócio com a gestão da tecnologia, com o foco na qu...

Sobre o Processo de Gerenciamento de Incidentes da biblioteca ITIL, é correto afirmar que o mesmo tem como objetivo:

Com base no COBIT, assinale a alternativa em que todos os processos listados são do domínio Planejar e Organizar.

De acordo com o Framework COBIT 4.1, assinale a alternativa que indica um dos fatores que tornaram as boas práticas de TI (tecnologia da informação) s...

Em relação à governança de TI é correto afirmar que:

Para avaliar se os objetivos de desempenho foram alcançados, o Cobit realiza a medição dos resultados. Neste contexto, assinale a alternativa que apre...

De forma geral, um negócio é segmentado da seguinte maneira:

Quantos processos de TI são definidos pelo COBIT 4.1?

Segundo o modelo Cobit 4.1, um plano estratégico de TI deve:

Critério de informação do COBIT 4.1 que lida com a informação relevante e pertinente para o processo de negócio, entregue em tempo, de maneira correta...