Início/Questões/Tecnologia da Informação: Governança/Questão 457941201522883O Itil pode ser definido como uma biblioteca composta de boas práticas para o gerenciamento de serviços de TI, sendo que...1457941201522883Ano: 2018Banca: UFMTOrganização: Prefeitura de Várzea Grande - MTDisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: ITIL FrameworkO Itil pode ser definido como uma biblioteca composta de boas práticas para o gerenciamento de serviços de TI, sendo que o Itilv3 é composto de cinco livros. Assinale a alternativa que apresenta tais livros. APlanejamento do Serviço, Execução do Serviço, Transição do Serviço, Operação do Serviço e Gerenciamento do Serviço. BPlanejamento do Serviço, Execução do Serviço, Monitoramento do Serviço, Operação do Serviço e Gerenciamento do Serviço. CEstratégia do Serviço, Desenho do Serviço, Transição do Serviço, Operação do Serviço e Melhoria Contínua do Serviço.DEstratégia do Serviço, Desenho do Serviço, Monitoramento do Serviço, Gerenciamento do Serviço e Gestão do Serviço. ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941200413178Tecnologia da Informação: GovernançaSobre os Fundamentos da ITIL, qualquer adição, retirada ou modificação que pode afetar um serviço de TI éQuestão 457941201057741Tecnologia da Informação: GovernançaO Moodle é um pacote de software open source que possibilita a criação de cursos na internet. Assinale a alternativa que apresenta a licença sob a qua...Questão 457941201157182Tecnologia da Informação: GovernançaO Modelo de Referência MPS.BR (Melhoria de Processo do Software Brasileiro) para Software (MR-MPS-SW) define níveis de maturidade que são uma combinaç...Questão 457941201159157Tecnologia da Informação: GovernançaSobre sistema de apoio à decisão, assinale a afirmativa correta.Questão 457941201413280Tecnologia da Informação: GovernançaNÃO representa um nível de maturidade do CMMI:Questão 457941201701721Tecnologia da Informação: GovernançaO CobiT fornece modelos de maturidade para identificar o que deve ser feito a fim de aprimorar as capacidades da organização. Sobre os níveis de matur...Questão 457941201709259Tecnologia da Informação: GovernançaAs normas e certificações para a qualidade e padrões nas organizações compreendem diversas áreas e finalidades. Sobre a Certificação ISO 9001, é corre...Questão 457941201726657Tecnologia da Informação: GovernançaDe acordo com o processo “PO1 Definir um Plano Estratégico de TI” do Cobit, o responsável por produzir um plano estratégico de TI é oQuestão 457941201909075Tecnologia da Informação: GovernançaO Information Technology Infrastructure Library (ITIL) é composto por cinco volumes. Eles são orientações de boas práticas aplicáveis a todos os tipos...Questão 457941201952785Tecnologia da Informação: GovernançaO desenvolvimento de relatórios exige da equipe de projeto a análise das necessidades dos diversos usuários destes relatórios. A modelagem pode ser pl...