Sobre Gestão de Desempenho, assinale a opção que d...

Q: Sobre Gestão de Desempenho, assinale a opção que determina a metodologia, ou ferramenta, ideal para gestão e planejamento estratégico de uma organização.

A) Balanced Scorecard (BSC) – garante que os componentes da estratégia (objetivos estratégicos, indicadores, metas e planos de ação) estejam alinhados e vinculados. | B) Planejamento Estratégico Situacional (PES) ─ parte do pressuposto de que a essência da atividade de alta direção envolve a dinâmica do enfrentamento de problemas. | C) Gestão da Qualidade Total (Total Quality Management – TQM) – qualidade na Administração Pública é entendida como a satisfação das necessidades e das expectativas do usuário-cidadão. | D) Gestão de Projetos (PMBOK) – garante consistência e abrangência, pois sintetiza diversas práticas provenientes de experiências referenciais. | E) Brainstorming ─ explora a potencialidade criativa de um indivíduo ou de um grupo ─ criatividade em equipe ─ colocando-a a serviço de objetivos predeterminados.

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Ano: 2016Banca: ESAFOrganização: ANACDisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Balanced Scorecard | Melhoria Contínua e Gestão da Qualidade Total | Gestão da Qualidade | Ferramentas da Qualidade | Gestão Estratégica

Sobre Gestão de Desempenho, assinale a opção que determina a metodologia, ou ferramenta, ideal para gestão e planejamento estratégico de uma organização.

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