À luz do ITIL v3, a entrega de novas funcionalidad...

Q: À luz do ITIL v3, a entrega de novas funcionalidades exigidas pelo negócio — incluindo o planejamento, a programação, o controle da construção e os testes das liberações — é de responsabilidade do(a)

A) gerenciamento de liberação e implantação, que é um processo da transição de serviços. | B) gerenciamento de mudança, que é um processo da transição de serviços. | C) validação e do teste de serviço, que é um processo da operação de serviços. | D) gerenciamento técnico, que é uma função da operação de serviços. | E) gerenciamento de operações de TI, que é uma função da operação de serviços.

457941201527723

Ano: 2018Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: TCE-MGDisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: ITIL Framework | ITIL Version 3

À luz do ITIL v3, a entrega de novas funcionalidades exigidas pelo negócio — incluindo o planejamento, a programação, o controle da construção e os testes das liberações — é de responsabilidade do(a)

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