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Em relação ao atendimento telefônico, assinale a afirmativa que expressa ação correta.
A Ouvidoria Pública municipal se constitui
Whistleblower, informante ou denunciante, é expressão que designa a pessoa que, tendo conhecimento de possível ato ilícito ou irregularidade criminal ...
Ao longo da história, a Ouvidoria Pública no Brasil:
Para que aconteça a comunicação interpessoal, é indispensável que todos os elementos do processo se façam presentes. Assinale a alternativa que aprese...
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A carta de serviços ao usuário tem por objetivo informar a sociedade sobre os serviços prestados pelo órgão, as formas de acesso a esses serviços e se...